Hoeveel bedragen de verzendkosten bij Sleeshop?
De verzendkosten bedragen €6,00 per bestelling. Dit tarief is per bestelling en geldt voor leveringen in Nederland en België.
Hoe kan ik betalen bij Sleeshop?
U kunt op 2 manieren betalen: Handig en veilig online per Ideal of achteraf 'op factuur'. U ontvangt met uw bestellings-email de rekening als bijlage in PDF, deze dient dan binnen 8 dagen te worden voldaan.
Hoe lang is de levertijd
Zodra wij uw bestelling ontvangen hebben, gaan wij er direct mee aan de slag. We streven er naar -zeker in periodes van vorst en sneeuw- uw bestelling dezelfde dag nog te versturen. Lukt dit niet, dan wordt uw bestelling de volgende dag verstuurd. U ontvangt automatisch de track en trace code van het pakket. De bezorging vindt doorgaans de dag daarop plaats.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Als u niet thuis bent, wordt het pakket: A. Bij uw buren afgeleverd. U vindt hiervoor een afleverbewijs in de brievenbus. B. Er wordt de volgende dag opnieuw geprobeerd af te leveren. Lukt dat niet, dan wordt u uitgenodigd een afspraak te maken om aflevering te laten plaatsvinden. U vindt hiervoor een briefje van de pakketbezorger in de brievenbus. Bent u weinig thuis? Laat dan de bestelling op uw werk bezorgen.
Ik wil het artikel ruilen of terugsturen. Wat moet ik doen?
Zoek uw orderbevestigings- e-mail en beantwoord deze. Schrijf in uw beantwoording waarom u wilt ruilen/ retourneren. Bijvoorbeeld de verkeerde maat, kleur etc. Wij nemen binnen 1 uur contact met u op. Doorgaans laten wij het artikel thuis bij u ophalen.
Hoe zit het met de garantie?
Bij Sleeshop.nl heeft de klant altijd gelijk. U kunt ons -ook buiten de garantieperiode- aanspreken op elk product, dat u bij ons gekocht hebt. Deze toezegging kunnen we makkelijk doen, omdat we weten dat onze producten de beste zijn.